Uw levering bij tijdloosontwerp.com
Welkom bij tijdloosontwerp.com! We hechten veel waarde aan een zorgvuldige en snelle afhandeling van uw bestelling. Op deze pagina vindt u alle informatie over onze bezorgopties en levervoorwaarden.
Verzendkosten en levertijden
We streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis te bezorgen. De actuele levertijd vindt u duidelijk aangegeven op onze website tijdens het bestelproces.
- Standaardlevering: Wij berekenen lage en transparante verzendkosten. De exacte kosten voor de standaardlevering zijn afhankelijk van de bestelwaarde en worden getoond in uw winkelmandje voordat u de bestelling afrondt.
- Gratis levering: Bij bestellingen boven een bepaald bedrag profiteert u van gratis standaardlevering. Dit bedrag wordt eveneens in het winkelmandje vermeld.
Werkdagen voor de levering zijn van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die na een bepaalde tijd zijn geplaatst of in het weekend, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Het bezorgproces
Uw pakket wordt bij u thuis afgeleverd. Zorg ervoor dat het afleveradres volledig en correct is ingevuld. De koerier levert het pakket aan op de aangegeven locatie. Het is handig om te weten dat een buurman of -vrouw het pakket soms kan aannemen als u niet thuis bent. Houd daarom ook de status van uw bestelling goed in de gaten via de trackinglink die u per e-mail ontvangt.
Helaas kunnen we geen specifiek bezorgtijdstip garanderen. De koerier doet zijn uiterste best uw pakket op de aangegeven dag bij u af te leveren.
Bestelling controleren en retourneren
Bij aflevering is het verstandig uw pakket direct te controleren. Ziet u beschadigingen aan het pakket of de inhoud? Noteer dit dan direct op het overdrachtsbewijs van de koerier. Dit maakt het eenvoudiger om eventuele problemen op te lossen.
Ons doel is dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Mocht een artikel toch niet bevallen, dan kunt u dit uiteraard binnen een bepaalde termijn eenvoudig retourneren. Onze ruime retourneringstermijn en het eenvoudige proces staan voor u beschreven op onze pagina over retourneren.
Veelgestelde vragen (FAQ)
- Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Een bestelling die is bevestigd, kan niet meer worden gewijzigd. U kunt de artikelen die niet bevallen uiteraard wel retourneren. - Wat als ik niet thuis ben bij bezorging?
De koerier laat meestal een bericht achter. Hierin staat hoe u een nieuwe afleverpoging kunt regelen of waar u het pakket kunt ophalen. - Worden bestellingen ook in het buitenland bezorgd?
Momenteel leveren wij alleen binnen België. - Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingcode. Met deze code volgt u uw pakket tot bij u thuis.
Meer informatie nodig?
Voor alle details over onze levervoorwaarden, retourzendingen en onze service, nodigen wij u uit om een kijkje te nemen op onze website. U vindt hier uitgebreide informatie over veel onderwerpen.
Bezoek voor inspiratie en ons volledige assortiment ook zeker onze hoofdsite: tijdloosontwerp.com
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij tijdloosontwerp.com.