PRIVACYVERKLARING

Bij tijdloosontwerp.com hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat we ermee doen. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is de exploitant van de website tijdloosontwerp.com.

2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens voor uiteenlopende doeleinden:

  • Persoonsgegevens: Wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunt u ons vrijwillig gegevens verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres, afleveradres en telefoonnummer.
  • Betalingsegevens: Uw betalingsgegevens worden rechtstreeks en veilig verwerkt door onze betalingsdienstverleners. Wij slaan geen gevoelige betalingsgegevens (zoals creditcardnummers) op onze servers op.
  • Gegevens over uw bezoek: Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat en uw surfgedrag. Dit omvat uw IP-adres, browsertype, de pagina’s die u bezoekt, de tijdstippen van uw bezoeken en de verwijzende website.

3. Waarom verzamelen we uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoeren van de overeenkomst: Om uw bestellingen te verwerken, te leveren en facturen te maken.
  • Klantenservice: Om u te kunnen helpen bij vragen, klachten of retourzendingen.
  • Websiteverbetering: Om de functionaliteit, prestaties en gebruikerservaring van onze website te analyseren en te verbeteren.
  • Marketing: Met uw toestemming sturen wij u mogelijk onze nieuwsbrief of aanbiedingen per e-mail. U kunt zich hiervoor te allen tijde afmelden.

4. Juridische grondslag voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende juridische gronden:

  • Voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. het leveren van uw bestelling).
  • Op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (bijv. voor marketingmails).
  • Voor de vervulling van een wettelijke verplichting.
  • Voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen (bijv. het beveiligen van onze website).

5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Leveringsdiensten (post- en koeriersbedrijven).
  • Betalingsverwerkers.
  • IT-dienstverleners voor hosting en onderhoud.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen om ervoor te zorgen dat uw gegevens met hetzelfde niveau van bescherming en vertrouwelijkheid worden behandeld. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor wij uw gegevens verzamelen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, en analytische cookies om anoniem websitebezoek te analyseren.

U kunt het plaatsen van cookies weigeren via de instellingen van uw browser. Let op: sommige onderdelen van de website functioneren dan mogelijk niet optimaal.

8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U mag vragen welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): U kunt vragen uw persoonsgegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te stopzetten.
  • Recht op bezwaar: U kunt zich verzetten tegen de verwerking van uw gegevens, met name voor direct marketing.
  • Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen.

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via de methode die onderaan deze verklaring staat vermeld. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek.

9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd op onze website te vinden. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te controleren.

11. Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot uw privacy en deze verklaring, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website tijdloosontwerp.com.